কলকাতা- বন্দে ভারত স্লিপারের মতো বিলাসবহুল ট্রেনের টিকিট ক্যানসেলের নিয়মে বড় পরিবর্তন আনল ভারতীয় রেল। নির্ধারিত সময়ের পর ট্রেনের টিকিট বাতিল করলে এখন থেকে আর টাকা ফেরত পাবেন না যাত্রীরা।
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, এখন থেকে ট্রেন ছাড়ার ৮ ঘণ্টা আগে যদি কোনও যাত্রী ট্রেনের টিকিট বাতিল করেন সেক্ষেত্রে কোনও অর্থ ফেরত পাবেন না যাত্রী।
এর আগে ট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টা আগেও ট্রেনের টিকিট বাতিল করলে কিছু টাকা কেটে বাকি টাকা ফেরত পেতেন যাত্রীরা। এবার সেই নিয়মে পরিবর্তন আনা হল।
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘণ্টা আগে যদি টিকিট বাতিল করা হয়, সেক্ষেত্রে ২৫ শতাংশ টাকা কেটে বাকিটা ফেরত দেওয়া হবে। ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘণ্টা থেকে ৮ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত টিকিট বাতিল করা হলে মোট টাকার ৫০ শতাংশ ফেরত পাবেন যাত্রী।
এর পর টিকিট বাতিল হলে আর কোনও অর্থ ফেরানো হবে না। রেলের দাবি, বন্দে ভারত স্লিপার এবং অমৃত ভারত II উভয়ই ট্রেনেই যাত্রীদের জন্য আসন ১০০ শতাংশ ভাবে নিশ্চিত করা হয়। এক্ষেত্রে আরএসি বা ওয়েটিং টিকিটের সুবিধা থাকে না। যাত্রীদের আসন যেহেতু ১০০ শতাংশ নিশ্চিত ফলে কোনওভাবে শেষ মুহূর্তে টিকিট বাতিল হলে সেই আসন সম্পূর্ণভাবে খালি থাকে। এতে রেলের রাজস্বের বিপুল ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা। যার জেরেই এই কড়া পদক্ষেপ।
রেলের তরফে বার্তা দেওয়া হয়েছে, সফরের বিষয়ে পুরোপুরি নিশ্চিত হলে তবেই যেন টিকিট বুক করেন যাত্রীরা। অন্যথায় আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হবে।
